Condiciones de compra

Términos y condiciones

Última actualización: 23 de octubre de 2026

Quién vende

STRATEXA GESTIÓN HUMANA S.A.S., identificada con NIT 901.869.826-5, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia. Presta sus servicios de forma remota en todo el país. Es la dueña de la marca «Jessica sin filtros» y del programa «El Filtro».

Correo: gerencia@stratexa.net
WhatsApp: +57 318 400 9924
Sitio: stratexa.net

Al comprar o agendar cualquier producto o servicio de este sitio, usted acepta estos términos. Se rigen por la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor), la Ley 527 de 1999 y el Decreto 1074 de 2015.

Qué ofrecemos

Productos digitales: ebooks, plantillas, kits y cursos grabados. Se descargan o se abren desde el celular o el computador.
Servicios uno a uno: revisión y elaboración de hoja de vida, entrevista simulada, orientación vocacional, evaluación de competencias y servicios para empresas. Los presta personalmente Jessica Cervantes, psicóloga, especialista en Gerencia de Recursos Humanos y magíster en Administración (MBA).
Servicios a empresas e instituciones: se acuerdan con una propuesta escrita, que prevalece sobre estos términos en lo que regule de forma distinta.

En la ficha de cada producto o servicio está lo que incluye, el formato, el plazo de entrega y el precio.

Sin promesa de empleo

Ningún producto ni servicio garantiza que usted consiga empleo, sea llamado a entrevista o sea elegido en un proceso. El resultado depende de cada persona, de su perfil y del mercado. Lo que sí entregamos es lo que ofrecemos en cada ficha, con la calidad y el criterio de una experta en selección.

Stratexa no es una bolsa de empleo ni hace intermediación laboral.

Precios y ofertas

Los precios están en pesos colombianos y son el valor total a pagar, con los impuestos que apliquen.
El precio de lanzamiento está vigente hasta el 31 de diciembre de 2026. Desde el 1 de enero de 2027 se cobra el precio indicado en la ficha de cada producto o servicio. Los productos que no indican un precio para 2027 tienen precio único.
No usamos precios tachados. El único descuento es el de los combos y colecciones, que cuestan menos que la suma de sus productos sueltos; su precio y sus condiciones están en su ficha.
Podemos cambiar los precios en el futuro. El cambio nunca afecta una compra ya hecha.
Los servicios por nivel (por ejemplo, la hoja de vida hecha con usted) se cobran según el nivel de formación y experiencia de la persona.

Medios de pago

Puede pagar por Hotmart (tarjeta, Nequi y otros medios que la plataforma muestre, incluso en cuotas), por transferencia con Bre-B o Nequi, o con un enlace de pago. El medio disponible se indica al comprar. Al pagar por Hotmart, también aplican sus condiciones de compra.

Entrega y plazos

Producto o servicio	Cuándo lo recibe
Productos digitales listos	De inmediato, por descarga o acceso en línea.
Productos marcados «bajo pedido»	Entre 3 y 5 días hábiles después del pago.
Revisión de hoja de vida	24 horas después de recibir su hoja de vida.
Hoja de vida hecha con usted	24 horas después de la minientrevista, con una ronda de ajustes.
Entrevista simulada	Sesión agendada; observaciones por escrito en 24 horas.
Orientación vocacional, evaluación de competencias, perfil de cargo y evaluación de candidatos	72 horas después de la última sesión o entrevista.

Los plazos cuentan en días hábiles a partir de que usted haya pagado y enviado lo que se le pide (por ejemplo, su hoja de vida actual).

Sesiones agendadas

Las sesiones son por llamada o videollamada, en la fecha y hora que usted elija en la agenda.
Puede cambiar la fecha avisando con al menos 24 horas de anticipación.
Si no se conecta y no avisa, puede reprogramar una sola vez dentro de los 30 días siguientes.

Lo que usted se compromete a hacer

Entregar información real y completa. No incluimos en una hoja de vida datos, cargos o títulos que no sean verdaderos.
Usar los productos de forma personal y respetuosa.
Antes de cada evaluación psicológica o de competencias, leer y aceptar el consentimiento informado.

Derechos de autor y uso de los materiales

Los ebooks, plantillas, kits, cursos, guías y formatos son obra de Stratexa y están protegidos por la Ley 23 de 1982 y las normas de derechos de autor. Al comprarlos, usted recibe una licencia de uso personal (o para su propia empresa, en los productos para negocios). No se pueden revender, compartir, publicar ni distribuir, total o parcialmente, sin autorización escrita.

Plantillas y documentos laborales

Los kits y plantillas para negocios son modelos que usted debe ajustar a su empresa. Son una herramienta de apoyo y no reemplazan la asesoría de un abogado en casos particulares.

Retracto, garantías y reclamos

Sus derechos de retracto, reversión del pago y garantía, y el canal de peticiones, quejas y reclamos, están en la página Retracto, garantías y PQR.

Datos personales

El uso de sus datos está explicado en la Política de tratamiento de datos personales.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Podemos actualizarlos; la versión vigente es la publicada en esta página al momento de su compra.